سياسة الخصوصية - باي أوكشن (Buy Auction)
في باي أوكشن (Buy Auction)، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية وغير الشخصية، وطريقة استخدامها وحمايتها ومشاركتها ضمن تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني. باستخدامك لمنصتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة وتوافق على ممارساتها الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية:
قد نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة أثناء التسجيل أو عند استخدامك لخدماتنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن أو التسليم
- تفاصيل الدفع (تُعالَج فقط عبر مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين وآمنين)
ب. بيانات الاستخدام:
نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية أثناء استخدامك لتطبيقنا، مثل:
- عنوان الـIP ونوع المتصفح
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات والعناصر التي تم استعراضها أو المزايدة عليها
- أوقات وتواريخ الزيارات والتفاعلات داخل التطبيق
- بيانات الموقع الجغرافي (في حال تفعيل خدمة تحديد الموقع)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تسهيل عمليات الشراء والمزايدة عبر المنصة
- معالجة الدفعات والتحويلات بشكل آمن
- إرسال إشعارات وتنبيهات المزادات وتحديثات الحساب
- تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء المنصة
- منع الأنشطة الاحتيالية وضمان أمان الحسابات والمعاملات
- تقديم خدمة دعم عملاء فعّالة وسريعة الاستجابة
- الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية والدولية ذات الصلة
3. حماية المعلومات
نطبق مجموعة من التدابير الأمنية التقنية والإدارية لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- استخدام تشفير SSL لنقل البيانات
- تخزين المعلومات في خوادم آمنة ومعتمدة
- اعتماد مقدمي خدمات دفع موثوقين (مثل Stripe، PayPal، وغيرها)
- تطبيق ضوابط صارمة للوصول الداخلي ومصادقة متعددة العوامل
- مراجعات أمنية دورية لضمان الامتثال لأفضل الممارسات العالمية في حماية البيانات
4. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية.
ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات في الحالات التالية فقط:
- مع شركاء الخدمات مثل شركات الشحن أو الدفع، لتسهيل المعاملات
- مع الجهات القانونية أو الحكومية في حال وجود طلب رسمي أو التزام قانوني
- مع مزودي التحليلات والتقنيات لتحسين الأداء (مع ضمان إخفاء الهوية وعدم مشاركة البيانات الحساسة)
٥. حقوق المستخدمين
نحترم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، وتشمل:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو تحديثها
- طلب حذف حسابك أو إزالة بياناتك من أنظمتنا
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية والإشعارات
- الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة وفقًا للقوانين المعمول بها
لإرسال أي طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي المذكور في صفحة “اتصل بنا
٦. الخدمات والتكاملات الخارجية
قد يتضمن تطبيق باي أوكشن روابط أو تكاملات مع مزودي خدمات خارجيين مثل:
– Apple Pay
– Google Pay
- بوابات دفع إلكترونية أخرى
يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف، ونوصي بمراجعة سياساتهم قبل استخدام خدماتهم.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
وعند حذف الحساب، يتم مسح البيانات الشخصية أو إخفاؤها بشكل آمن وغير قابل للاسترجاع.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتتماشى مع التغييرات القانونية أو التقنية.
سيتم إعلام المستخدمين بأي تحديثات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني، مع تحديد تاريخ آخر تحديث في أسفل الصفحة.
9. اتصل بنا
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 privacy@buyauctionn.com
تاريخ آخر تحديث: 14 أكتوبر 2025
باستخدامك لتطبيق باي أوكشن، فإنك توافق على هذه السياسة وتقر بموافقتك على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك وفقًا لما هو موضح أعلاه.